Démarche Qualité: Partenariat BTS Lycée Mathias

Dans le cadre de la démarche d'évaluation de la qualité entreprise depuis quelques mois à la maison de retraite, des enquêtes ont été réalisées par questionnaires auprès des résidents, de leurs proches et des personnels. 

Grâce à une collaboration avec des étudiants en 2ème année de BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) du Lycée Mathias de Chalon sur Saône, des enquêtes ont été élaborées, dispensées puis analysées.

Ce jeudi 19 avril avait lieu "salle des pas perdus" la restitution de ce travail.

Les étudiants ont présenté à l'aide d'un diaporama les élements essentiels que l'on pouvait retenir.

Devant une assemblée constituée de représentants des résidents, des familles et du personnel, les étudiants et leur professeur Marie Blanche Fontaine ont remis le document de synthèse au directeur Bruno Chevignard entouré de Jean Luc Fonteray  Président du Conseil d'administration, maire et vice président du conseil général ainsi que Nadine Chavy, infirmière référente qualité à l'EHPAD

Le résultat confirme de manière générale une appréciation très satisfaisante ou satisfaisante dans un très grand nombre d'aspects de la vie de l'établissement.

Le Comité de Pilotage, "COPIL qualité" s'attachera néanmoins à examiner en détail les aspects restant à améliorer en reprenant attentivement les observations complémentaires recueillies.

Une présentation de ces résultats sera diffusée plus largement par la suite par le COPIL Qualité.

L'établissement a adressé ses remerciements aux étudiants et leur professeur qui ont affirmé avoir travaillé avec beaucoup d'intérêt et avoir pris du plaisir dans la rencontre avec les résidents. Ils ont tenu à exprimer qu'ils avaient eux-mêmes ressenti une très bonne impression sur l'établissement, ce qui pour certains, leur avait fait changer d'opinion sur les maisons de retraite.

Sur la photo de gauche à droite  : JLFonteray, N Chavy,  Laura Dupont, Prescillia Millot, Sonia Mecheri, Charlène Répy , B. Chevignard, MB Fontaine

(Ci-dessous, accès aux questionnaires en cliquant sur la ligne correspondante)

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